Паттерны коммуникации

Книга представляет собой практическое руководство по эффективной коммуникации для ИТ-специалистов, которым необходимо доносить свои идеи до целевой аудитории ясно и понятно. Она охватывает ключевые аспекты визуальной, письменной, устной и невербальной коммуникаций, а также особенности удаленной...