Руководить - не руками водить

У любого руководителя в голове очень много ценной информации, почерпнутой из книг, статей, профильных чатов, с конференций и тренингов. Плюс с каждым годом растет и личный опыт. Между тем вопросов обычно меньше не становится. И даже если вы знаете, «как надо», вам не всегда удается внедрить это...