Управление клиентским опытом

Управление Клиентским Опытом все записи на форуме https://s2.skladcik.org. Все записи на форуме по тегу Управление клиентским опытом
  1. Топикстартер

    Скачать Потребительское поведение, отношения с клиентами (Евгения Климанова)

    В современном обществе наблюдается расширение спектра взаимоотношений между производителями и потребителями, происходящее по социальному вектору, когда они становятся более зависимыми друг от друга. Появляется необходимость учета социальной составляющей в цепочке «производитель-потребитель»...
  2. Скачать [GeekBrains] Управление клиентским опытом (Анна Белан)

    Управление клиентским опытом Видеокурс На примере компании Ситимобил из этого видеокурса узнаем о том, что кроется за аббревиатурой "CX". Оказывается, клиентский сервис — не эфемерное понятие и не случайное приятное взаимодействие с тем или иным брендом. Многие компании уже сейчас не просто...
Сверху